有不少人都遇到过无法安装Windows安装服务的情况，出现这个情况怎么办呢，乾元轩根据各种资料完善成下面的文章，就这个问题提出了几种应对策略。

首先可能需要确定一条，就是问题的存在主要还是安装操作系统时出现了问题，所以如果要彻底解决类似问题，建议可以考虑重新完整安装操作系统。

如果觉得重新安装操作系统是非常麻烦的事情。那我们还可以通过以下几种方法尝试查找问题的关键并使用相应的对策。

首先我们了解一下Windows Installer(windows安装服务)，Windows Installer(windows安装服务)是一种通用的软件发布方式，现在许多软件都使用windows Installer作为自己的安装程序，有时因为各种原因以及windows Installer本身的缺陷，会导致windows Installer出错。那么，通过以下的几种症状描述，我们可以找到对症的解决办法。

症状一:Win2000/XP安装软件时提示“不能访问Windows Installer服务……”

解决办法:

1、检查当前用户有无管理员权限；

2、结束进程Ikernel.exe后再安装；

3、删除系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine下的所有文件再安装。

4、首先，运行“msiexec /unregserver”，停止Windows Installer服务；

接着，安装InstMsiW.exe(office XP安装盘的根目录下有，也可以从网上下载，地址为:http://download.microsoft.com/download/WinfowsInstaller/Install/2.0/NT45/EN-US/InstMsiW.exe.用Winrar解压至设定的目录;进入目录，右键点击msi.inf，选“安装”，右键点击mspatcha.inf，选安装;

最后运行“msiexec /regserver”启用服务。

症状二:删除某个程序后，在运行某些软件时，老会弹出一个“windows正在配置Windows Installer，请稍候”的窗口。

解决办法:

1、重新安装Windows Installer，office XP安装盘的根目录有两个名为instmsi.exe和InstMsiW.exe的文件，instmsi.exe用于win9X/Me，InstMsiW.exe用于Win2000/XP；

2、打开组策略→计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows Installer→禁用Windows Installer，这样一来，很多软件就有能安装了，此法用于Win2000/XP。

3、请看本文最后的“终级解决方案”

症状三:Win2000/XP安装软件时提示“无法访问windows安装程序，服务中windows Installer状态为停止，不能启动”

解决办法:

1、命令提示符下输入：misiexec/regserver

2、在“管理工具”→“服务”中启动windows Installer

症状四:安装软件时提示“系统管理员设置了系统策略，禁止进行此项安装”

解决办法:

1、尝试用症状三的解决方法;

2、打开组策略→用户配置→管理模板→Windows组件→Windows安装服务→将“禁止从媒体安装”设为“禁用”，将“永远以高特权进行安装”设置为“启用”。

终结绝招：重新安装操作系统，不可否认，重新安装操作系统是最佳的选择，它能解决各种疑难杂症（确定硬件方面没有问题的话），所以最好使用健康的完整的安装光盘安装，并保证安装时不会出错。如果有重要文件记得备份好就可以了，这样一般而已就不会有大问题了。如果有部分计算机硬件本身可能不兼容WIN操作系统，那就换成其他操作系统吧，懂得变通，从来都很顺利。

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