最近因为一个项目需要，要求导出微信客服聊天记录，整理成客服日志，尝试了各种办法，最终找到一个能实现微信聊天记录自定义导出的方法。

第一步，先把手机端的微信记录备份到电脑端。操作方法见手机端微信-右下角“我”-设置-聊天记录管理-备份与恢复/导入与导出。

第二步，下载并安装工具软件： WeFlow。下载地址（GitHub 开源，免费）https://github.com/hicccc77/WeFlow。

第三步，启动WeFlow.初始化配置（第一次打开必做）

1.启动 WeFlow，进入引导页，点 “下一步”。

2.设置数据库根目录（最重要）

打开微信 PC 版 → 设置 → 账号与存储 → 存储位置，复制路径。

粘贴到 WeFlow 的 “数据库根目录”，点 “下一步”。

3.获取解密密钥（自动）

选你的微信账号（wxid）→ 点 自动获取密钥。

微信会自动重启，手机确认登录即可。(如果没有自动重启，就点击设置-退出登录，再重新扫码登录）

4.图片密钥（可选）

点 “自动获取图片密钥”，失败可忽略（不影响文字统计）。

5. 完成配置，进入主界面（也可选择设置密码，每次登录weFlow需要输入密码）

五、常见问题（避坑）

1.找不到微信数据库？

手动指定路径：

Windows：C:\Users\你的用户名\Documents\WeChat Files\你的微信号\Msg\

Mac：~/Library/Containers/com.tencent.xinWeChat/Data/Library/Application Support/com.tencent.xinWeChat/

2。获取密钥失败？

关闭微信 → 重新打开 → 再试 “自动获取密钥” 2–3 次。

确保微信 PC 版是最新版。

3.统计结果不全？

必须先在微信 PC 版做一次完整备份，否则只能读取新记录。

4.没有图片配置，如何重新配置图片

确保 微信 PC 版已登录、聊天记录已备份，且微信不要关闭。在 WeFlow「图片密钥」页，点 自动获取图片密钥 按钮。等待 10–30 秒，提示「密钥获取成功」即可；失败重试 2–3 次。

六、快速重置（彻底重新配置）

1.关闭 WeFlow。

2.打开目录：

3.Windows：%appdata%\WeFlow\config.json

4.删除 config.json → 重启 WeFlow。

5.重新走一遍：数据库目录 → 微信账号 → 解密密钥 → 图片密钥。

注：如何找到 % appdata% 文件夹

键盘按 Win + R 弹出运行窗口，输入如下代码

%appdata%

在打开的文件夹里，往下翻，找到名叫 WeFlow 的文件夹，双击进去

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